「出荷・発送・配送・納品・入荷・検収」的区别：BJT 物流与交货常用商务词汇

考察思考点：听到或读到这组词时，先问自己两个问题：说话人站在卖方还是买方？货物走到了哪一步？ 想清楚这两点，就能对上下面的词：

• 出荷：卖方把货物从工厂、仓库发出去
• 発送：把打包好的货物寄出去（快递、邮寄）
• 配送：物流公司把货物运到对方手里的过程
• 納品：按订单或合同，把货物交给客户
• 入荷：商店、仓库、客户这一方收到货
• 検収：客户确认货物符合订单，正式接收（通常之后才付款）

同一批货，供应商说「出荷しました」，商店说「入荷しました」，从交易整体看叫「納品」。

📌 考点类型：这组词在 BJT 聴読解里很常见——一边看订单表、出货日程表，一边听客户和营业担当的对话，判断“什么时候发货”“什么时候到货”“交期能不能赶上”。听懂每个词站在哪一方，是答对的前提。

---

一、按物流顺序记住这组词

从供应商的仓库到客户付款，大致是这样一个流程：

实际业务中顺序会因公司而略有不同（比如有的公司收货时直接検収），但“出”一侧是卖方、“入”一侧是买方，这个方向不会变。

---

二、核心词汇一览表

---

三、最容易混淆的几组

1．出荷 vs 入荷：方向相反

出荷站在卖方看，货物离开自己这里：

商品は本日出荷いたしました。
商品今天已经发货了。

入荷站在接收方看，货物来到自己这里：

商品は明日入荷する予定です。
商品预计明天到货。

商店里常见的「入荷未定」（到货时间未定）、「再入荷」（重新到货）、「入荷次第ご連絡いたします」（一到货就通知您），都是店方的视角。

2．出荷 vs 発送：范围大小不同

「出荷」通常指从接单、拣货、检品、打包到把货物送出去的整个出货作业；「発送」更侧重最后把货物寄出去这个动作。

倉庫では毎日500件の出荷作業を行っている。
仓库每天处理500件出货作业。

本日、ご注文の商品を発送いたしました。お届けまで2〜3日かかります。
今天已将您订购的商品寄出，送达需要2到3天。

面向个人顾客的通知里，「発送のお知らせ」「出荷のお知らせ」两种说法都很常见，意思基本相同。

3．配送 vs 配達

「配送」是把货物运往各地的运输过程；「配達」是送到收件人手上的最后一步。快递的追踪页面上，常见「配送中」「配達中」「配達完了」。

台風の影響で、配送に遅れが出ております。
受台风影响，配送出现延误。

荷物は午前中に配達される予定です。
包裹预计上午送达。

4．納品 vs 納期 vs 納品日

• 納品：交货这个行为
• 納期：交货的期限，例如「9月20日まで」
• 納品日：实际或预定交货的具体日期，例如「9月20日」

納期は9月20日です。それまでに必ず納品してください。
交货期限是9月20日，请务必在那之前交货。

「納期」的常用搭配：

另外，「納入（のうにゅう）」和「納品」意思接近，多用于设备、零部件、政府机关采购等场合，例如「部品を工場に納入する」。

5．検品 vs 検収

• 検品：检查货物本身——品名、数量、有没有破损、有没有不良品。发货方和收货方都会做（出荷検品、入荷検品）
• 検収：客户确认交付内容符合订单或合同，正式接收。检收完成后，客户通常会出具「検収書」，这也常常是开始计算付款的依据

入荷時に検品を行い、数量と破損の有無を確認します。
到货时进行验货，确认数量和有无破损。

検収完了後、翌月末までに代金をお支払いします。
验收完成后，将于次月月底前支付货款。

---

四、日期关系

假设供应商 9 月 18 日发货，客户 9 月 20 日收到并验收：

所以：

• 「出荷日」通常早于「納品日」，中间隔着运输时间
• 「納品日」与「入荷日」往往是同一天，只是说话人的立场不同
• 「納期」是期限，只要在期限之前交货即可；「納品日」是具体日期
• 「検収日」可能和「納品日」同一天，也可能晚几天

---

五、商务场景常用句

---

六、BJT 答题口诀

听到这些词，先判断说话人的位置：

• 货从“我方”出去 → 出荷
• 货被寄出去 → 発送
• 货在路上 → 配送；送到手上 → 配達
• 货按订单交给客户 → 納品；最后期限 → 納期
• 货到“我方”这里 → 入荷
• 货放进仓库 → 入庫；从仓库取出 → 出庫
• 检查货物本身 → 検品
• 客户正式接收 → 検収

一句话记忆：

卖方出荷，快递配送，客户入荷；按期納品，验完検収。

---

七、练习题（答案可点击展开）

练习1

ご注文の商品は、本日＿＿＿いたしました。お届けは明後日の予定です。

A. 入荷　B. 出荷　C. 検収　D. 入庫

查看答案

答案：B

说话人是卖方，货物从卖方这里发出，用「出荷」。A「入荷」和 D「入庫」是收货方的视角；C「検収」是客户验收。

练习2

人気商品のため、現在品切れとなっております。＿＿＿次第、ご連絡いたします。

A. 入荷　B. 出荷　C. 納品　D. 出庫

查看答案

答案：A

说话人是商店，货物到店里来，用「入荷」。「入荷次第ご連絡いたします」是非常常见的固定说法。

练习3

＿＿＿が完了した月の翌月末に、代金をお支払いします。

A. 検品　B. 検収　C. 入庫　D. 配送

查看答案

答案：B

和付款挂钩的是客户的正式验收「検収」。「検品」只是检查货物本身，不代表合同意义上的接收。

练习4

このままでは＿＿＿に間に合わないため、一部だけ先にお届けする分納でもよろしいでしょうか。

A. 納期　B. 在庫　C. 出庫　D. 到着

查看答案

答案：A

「〜に間に合わない」前面接期限，交货期限是「納期」。

---

八、聴読解风格练习

BJT 第 2 部「聴読解」会让你一边看资料，一边听对话，再从四个选项中选答案。下面用文字模拟一道「資料聴読解」题。

资料：受注・出荷予定表（对话发生在 9 月 19 日）

对话（客户・女，营业担当・男）

女：B-205なんですが、24日の納品だと、店頭のセールに間に合わないんです。22日までに納品していただくことはできませんか。
男：確認いたします。……倉庫に在庫がございますので、明日出荷すれば、22日には納品できます。
女：助かります。では、それでお願いします。

问题1：B-205 的出荷日

B-205はいつ出荷されますか。

A. 9月18日　B. 9月20日　C. 9月22日　D. 9月24日

查看答案

答案：B

对话发生在 9 月 19 日，营业担当说「明日出荷すれば」，所以是 9 月 20 日出荷。C「9月22日」是表格上原来的出荷预定日，也是新的納品日，最容易被误选。

问题2：B-205 的新納品日

B-205の新しい納品日はいつですか。

A. 9月20日　B. 9月22日　C. 9月24日　D. 还没确定

查看答案

答案：B

「22日には納品できます」，客户也接受了。C「9月24日」是原定納品日。

解题要点：先看表格，搞清楚「出荷予定日」和「納品予定日」两列的区别；再听对话里哪个日期被改了、改成了哪天。「明日」这类相对日期要结合对话发生的日期来换算。

---

九、常见问题

「出荷」和「発送」有什么区别？

「出荷」通常指从拣货、检品、打包到把货物送出去的整个出货作业，站在卖方或仓库的立场；「発送」更侧重把打包好的货物寄出去这个动作，常见于快递、邮寄。面向个人顾客的“发货通知”里，两种说法都很常见，意思基本相同。

「納期」和「納品日」有什么区别？

「納期」是必须交货的期限，例如“9月20日之前”；「納品日」是实际或预定交货的具体日期，例如“9月20日”。只要納品日不晚于納期，就算按期交货。

「検品」和「検収」有什么区别？

「検品」是检查货物本身的品名、数量、质量和破损，发货方和收货方都会做；「検収」是客户确认交付内容符合订单或合同、正式接收，完成后通常会出具検収書，并以此作为付款的依据。

「入荷」和「入庫」有什么区别？

「入荷」是货物到达商店、仓库或客户这一方；「入庫」是到货后登记并放进仓库。先入荷，再入庫。商店卖场说「入荷しました」，仓库管理说「入庫処理」。

---

参考资料

• >BJTビジネス日本語能力テスト：第2部 聴読解部門 サンプル問題
• >スクロール360：出荷とは？発送・配送・出庫などとの違い
• >IKKATSU：検品と検収の違いとは？

更多商务日语词汇辨析，见 BJT商务日语 栏目。